I øjeblikket leverer vi kun til Danmark, men vi arbejder på at udvide til flere lande i den nærmeste fremtid.

Vi er glade for at kunne tilbyde gratis levering på alle ordrer, uanset beløb.

Uanset om du bestiller én eller flere varer, betaler du ingen fragtomkostninger.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnumber.

Du kan følge din ordre ved at klikke på linket i e-mailen med forsendelsesbekræftelsen eller ved at indtaste dit trackingnummer på følgende side: https://norenbutik.com/apps/parcelpanel

Vores behandlingstid er 1–2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5–10 hverdage.

Vi gør vores bedste for at få din ordre frem så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye NOREN-items.

Ja, du kan vælge levering til pakkeshop under checkout. Du får besked, så snart din pakke er klar til afhentning.

Hvis din pakke returneres til os, fordi den ikke er afhentet, refunderer vi ordren fratrukket eventuelle retur- eller genforsendelsesomkostninger.

Hvis din levering bliver forsinket, kontakter vi dig så hurtigt som muligt. Du er altid velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål til status på din ordre.

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen.

For at sikre en smidig returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder nederst på vores hjemmeside.

Når du ønsker at returnere en vare, kan du blot sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe og guide dig gennem processen.

Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare.

Vi sørger naturligvis for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og derefter afgive en ny ordre på det ønskede produkt.

For at sætte dette i gang, kontakt os på support@norenbutik.com.

Refundering sker typisk inden for 5–10 hverdage, efter vi har modtaget din returvare.

Ja, du står selv for returfragten. Vi anbefaler, at du sender med track & trace for at sikre, at pakken når frem.

Når vi har modtaget din returpakke, sender vi en bekræftelse pr. e-mail. Derefter behandles refunderingen hurtigst muligt.

Ja, udsalgsvarer kan returneres på samme måde som almindelige varer, så længe de er ubrugte og i original stand.

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt.

Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er blevet behandlet.

Indtast din rabatkode i det angivne felt ved checkout.

Rabatten bliver automatisk fratrukket det samlede beløb.

Vi accepterer flere betalingsmetoder, herunder:

Creditcard (VISA, Maestro, American express, Mastercard) & Apple pay.

De tilgængelige muligheder vises, når du går til betaling.

Se vores størrelsesguide på produktsiden. Er du i tvivl, hjælper vi dig gerne med at finde den rigtige pasform.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og derefter afgive en ny ordre på det ønskede produkt.

For at sætte dette i gang, kontakt os på support@norenbutik.com.

Ja, vi tilbyder gavekort i flere beløbsstørrelser. Kontakt os på support@norenbutik.com, hvis du ønsker at købe et gavekort.

Du kan tilmelde dig nederst på siden. Vi deler kun rolige, relevante opdateringer om nye kollektioner og særlige tilbud.

Vi tager din fortrolighed alvorligt. Du kan læse mere i vores privatlivspolitik om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Du kan altid skrive til os på support@norenbutik.com. Alle henvendelser bliver besvaret inden for 48 timer af vores team.

Ja, vi tilbyder gaveindpakning på udvalgte produkter. Du kan vælge dette under checkout.

Vi samarbejder med nøje udvalgte producenter, der deler vores værdier om kvalitet, omtanke og ansvarlighed i produktionen.